GreySox – Beratung, Coaching und Mediation

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Beratungs-, Coaching- oder Mediationsleistungen, die zwischen GreySox (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

Die Leistungen von GreySox umfassen insbesondere:

  • Unternehmensberatung und Projektberatung
  • Persönliches und berufliches Coaching
  • Mediation in Konfliktfällen

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell geschlossenen Vertrag oder Angebot. Es handelt sich um Dienstleistungen, keine Werkverträge mit Erfolgsgarantie.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines schriftlichen oder mündlichen Angebots durch den Kunden zustande. Auch eine Terminvereinbarung gilt als Annahme.

4. Durchführung der Leistungen

Die Leistungen werden in der vereinbarten Form (persönlich, telefonisch, online) zum vereinbarten Zeitpunkt durchgeführt. Der Anbieter ist berechtigt, qualifizierte Erfüllungsgehilfen einzusetzen.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung erfolgt auf Grundlage des vereinbarten Honorars. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

6. Terminabsagen und Stornierungen

  • Termine, die vom Kunden nicht eingehalten werden können, sind spätestens 48 Stunden vorher abzusagen.
  • Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor.
  • Bei Stornierung durch den Anbieter werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.

7. Vertraulichkeit

Der Anbieter verpflichtet sich zur absoluten Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen geschäftlichen und persönlichen Informationen.

8. Haftung

Die Beratung, das Coaching oder die Mediation erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Haftung für den Erfolg der Maßnahme wird nicht übernommen.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.

10. Urheberrecht

Alle vom Anbieter bereitgestellten Unterlagen, Methoden und Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet oder Dritten zugänglich gemacht werden.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von GreySox, sofern gesetzlich zulässig.